Opgeleid worden en tegelijk meteen aan de slag? Dat kan! Als retailspecialist zorg je dat alles perfect verloopt én verkoopt in je winkel.

Rijn IJssel   Verkoper Verkoopspecialist 16x9

Retailspecialist 23+

RETAILSPECIALIST - VERKOOPSPECIALIST // RIJN IJSSEL

Je leert wat nodig is om zelfstandig in een winkel te werken. Je weet hoe je de winkel netjes houdt, vragen van klanten beantwoordt en goederen ontvangt.

<p data-block-key="id1ku">Dit ga je de komende jaren allemaal leren! 👇</p><h3 data-block-key="fln7h">Sales</h3><p data-block-key="61gre">Je leert alle stappen van het verkooptraject. Van het eerste contact met de klant tot de aankoop. Je weet precies wat je verkoopt.</p><h3 data-block-key="8eamq">Klantenservice</h3><p data-block-key="f5upi">Ook leer je hoe je met klanten omgaat en hoe je klanten adviseert. Als ze een klacht hebben, zorg jij dat ze geholpen worden.</p><h3 data-block-key="6psmt">Samenwerken</h3><p data-block-key="fik5c">Je helpt collega’s als ze vragen hebben en motiveert ze. Merk je dat iets in de winkel beter kan? Dan geef je dit door aan het management.</p><h3 data-block-key="111jj">Winkelbeheer</h3><p data-block-key="5hv9b">Je weet alles over het schoonmaken en opruimen van winkel en magazijn. Ook weet je hoe de kassa werkt. Met jouw skills zorg je dat artikelen mooi in de winkel staan.</p><h3 data-block-key="85d41">Goederen en bestellingen</h3><p data-block-key="8buom">Je leert hoe je goederen ontvangt, opslaat en klaarmaakt voor verkoop. Ook (online) bestellingen aannemen en verwerken doe je zo.</p>

Dit ga je leren

Je leert over
ondernemen, 
verkopen, 
klantcontact, 
adviseren, 
presenteren, 
marketing

<p data-block-key="ubmdr">Je krijgt algemene vakken en vakken die je nodig hebt voor je toekomstige beroep. En dat in een mooie mix van theorie en praktijk!</p><h3 data-block-key="1uiou">Vakken</h3><ul><li data-block-key="fqejj">Verkoopgesprekken voeren</li><li data-block-key="3mjbn">Productpresentatie uitvoeren</li><li data-block-key="a149g">Klanten service verlenen</li><li data-block-key="1gcon">Goederen- en geldstromen analyseren</li><li data-block-key="dq11k">Kassa bedienen</li><li data-block-key="5sc2d">De theorie en praktijk van het online winkelen</li><li data-block-key="f4o9e">De basis van een eigen winkel opzetten</li><li data-block-key="8b8t4">Nederlands</li><li data-block-key="74le5">Engels</li><li data-block-key="fh4eu">Rekenen</li><li data-block-key="72qpn">Burgerschap</li></ul><h3 data-block-key="e8et4">Keuzedelen</h3><p data-block-key="5eu2i">Je leert extra skills voor je beroep via keuzedelen. Zo vergroot je je kansen op een baan. Een keuzedeel komt apart op je diploma te staan.</p><p data-block-key="392k2">Voor deze opleiding kies je onder andere uit:</p><ul><li data-block-key="ejhuh">Duurzaamheid in het beroep C</li><li data-block-key="7ok3">Internationaal I: bewustzijn (interculturele) diversiteit</li></ul>

Dit worden je vakken

Als echte specialist weet jij elke klant goed te adviseren en zo de koop te sluiten. Je weet alles over de producten in de winkel en behandelt klanten als een koning.

Jouw opleiding

Als retailspecialist ben je hét visitekaartje van elke winkel!️ Ga jij aan de slag bij de Decathlon, Mediamarkt of Rituals?

<p data-block-key="c7260">Alle mbo-opleidingen met elkaar vergelijken? Doe de studiekeuzetest van KiesMBO.</p>

Doe de studiekeuzetest

Je bent 
sociaal,
gastvrij, 
klantgericht, 
behulpzaam,
ondernemend,

👖 Kledingwinkel

🔌 Elektronicawinkel

⚽ Sportwinkel

🎤 Muziekwinkel

🏪 Supermarkt

📖 Boekhandel

Je kan werken bij

<p data-block-key="yovzm">Je hebt een diploma:</p><ul><li data-block-key="3aea5">Vmbo: een diploma in de kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg</li><li data-block-key="86eat">Havo/vwo: een overgangsbewijs van leerjaar 3 naar leerjaar 4</li><li data-block-key="f8eu0">Mbo: een diploma minimaal niveau 2</li><li data-block-key="eeluh">Een ander bij ministeriële regeling aangewezen diploma of bewijsstuk</li></ul><p data-block-key="99ar1">Na je aanmelding nodigen we je uit voor een welkomstgesprek. Dat hoort bij de toelatingsprocedure.</p>

<h3 data-block-key="i5b55">Aanvullende eisen</h3><p data-block-key="310t2">Het diploma <a href="/mbo-opleidingen/retailmedewerker">Verkoper</a> geeft ook toegang tot deze opleiding.</p><h4 data-block-key="5qpfq">Aanvullend</h4><p data-block-key="6jvgk">We adviseren je om je aan te melden voor deze opleiding als je een voldoende hebt voor economie of wiskunde.</p><p data-block-key="3rqiu">Wij juichen toe als ouders actief betrokken zijn bij de studiekeuze van hun zoon/dochter en gaan graag met ouders in gesprek over ons onderwijs. Daarom organiseren wij gedurende het schooljaar <a href="/opendagen">open dagen</a>.</p><h4 data-block-key="2crft">Aanvullend BBL</h4><p data-block-key="b6inu">Als je de BBL-opleiding volgt, heb je ook een officiële arbeidsovereenkomst (betaald of onbetaald) met een erkend leerbedrijf nodig. Ben je leerplichtig en heb je nog geen leerwerkplek gevonden, dan wordt je eerst ingeschreven in de BOL-variant. Na het in orde maken van de werkplekovereenkomst schrijven we jou over naar de BBL-variant.</p>

Als je deze opleiding wil volgen, moet je voldoen aan de volgende voorwaarden.

<p data-block-key="e3m0u">Bij Rijn IJssel sta je er nooit alleen voor. Persoonlijke begeleiding vinden we het allerbelangrijkst. Vanaf de eerste kennismaking tot het moment dat je klaar bent met je opleiding. Daarom heb je een loopbaancoach die je begeleidt tijdens je studie. Daarmee ga je altijd als eerste in gesprek wanneer je een hulpvraag hebt. </p><h3 data-block-key="6tjni">Studentzaken</h3><p data-block-key="5jote">Heb je vragen of twijfels over je studie of toekomstige carrière, of lukt het niet om je studiekosten te betalen, zit je in een dip, heb je problemen met taal en rekenen of een andere hulpvraag, dan kun je altijd terecht bij Studentzaken. Zij helpen je verder. Loop daarvoor binnen bij het Student Support Center (SSC) van jouw afdeling.</p><h3 data-block-key="6k6q6">Check it!</h3><p data-block-key="ep4rt">Soms heb je vragen waar je niet helemaal uit komt. Of heb je zorgen waardoor je je op school niet kan concentreren. Je hebt misschien schulden, je piekert veel of je hebt vragen over je studie. Wil je liever eerst zelf even oriënteren? Dan kun je hiervoor 24/7 terecht op de portal www.checkitrijnijssel.nl. Hier vind je informatie over onderwerpen als studie, geld maar ook dingen als piekeren en relaties. Daarna kun je nog altijd naar het SSC voor ondersteuning.</p><h3 data-block-key="f7tk4">Passend Onderwijs</h3><p data-block-key="7ebp0">We willen graag dat je met veel plezier je opleiding volgt. Heb je een specifieke ondersteuningsvraag, dan maken we samen met jou een plan om jouw onderwijs passend te maken. Denk aan hulp met het plannen van taken, extra pauzes tijdens je stage of meer tijd voor examens. Voor jongeren met autisme is er een speciaal ondersteuningsprogramma. Het is wel belangrijk dat je dit kenbaar maakt. <a href="/ondersteuning">Lees hier hoe je dat doet</a>. </p><h3 data-block-key="8n71q">Hulp bij financiën</h3><p data-block-key="829o4">Bij het Geldwijzerloket van Rijn IJssel kan je terecht met al jouw vragen over de financiële kanten van studeren en wat daar allemaal bij komt kijken. Van studiefinanciering en lesgeld tot zorgtoeslag en bijbaantjes.</p><p data-block-key="8k061">Stuur een app via 06 14215988 of mail via geldwijzer@rijnijssel.nl met je vraag naar Geldwijzer.</p><p data-block-key="35ukg">Lukt het niet om zelf je studieboeken, (bedrijfs)kleding of andere zaken voor je studie te betalen? Dan kan je je aanmelden voor het mbo-studentenfonds. Er wordt geen geld gegeven, maar de leermiddelen worden door de school betaald. Een aanvraagformulier voor het mbo-studentenfonds vind je bij het SSC van de opleiding.</p><h3 data-block-key="5tl">Hulp bij dyslexie</h3><p data-block-key="ebm5v">Heb je dyslexie? Dan kan je Claroread gebruiken; tekst-naar-spraak software. Ook krijg je bij toetsen en examens extra tijd, een vergroot lettertype en andere aanpassingen. Speciale hulp gericht op jouw situatie. Maak dit kenbaar bij je loopbaancoach.</p><h3 data-block-key="e9g2k">Stage (BPV) en werk</h3><p data-block-key="ego8">Bij iedere opleiding hoort een stage en bij een BBL-opleiding een leerbaan. Lukt het niet om die stage/leerbaan te vinden, ga dan naar het SSC. Wij kunnen een jobcoach inzetten om je daarbij te helpen. Dat geldt ook voor het zoeken van een baan na het behalen van je diploma.</p><h3 data-block-key="91oq7">Meer info</h3><p data-block-key="a66tn">Meer weten over de ondersteuningsregelingen van Rijn IJssel? <a href="/ondersteuning">Check het hier</a>. </p>

Je staat er nooit alleen voor. Lees welke mensen de komende tijd allemaal voor jou klaar staan.

<p data-block-key="esh9u">Na deze opleiding kan je doorstromen naar verschillende niveau 4 opleidingen zoals Vakman-Ondernemer (1 jaar) of Manager Retail (3 jaar). Ook het koptraject Leidinggevende is een mogelijke vervolgopleiding.</p>

Met je diploma op zak kan je doorstromen naar één van deze vervolgopleidingen

<h3 data-block-key="4r2rg">Lesgeld per jaar - BOL</h3><p data-block-key="1sjgc">Wie op 1 augustus 18 jaar of ouder is op mbo (BOL) moet lesgeld betalen. Voor het schooljaar 2022-2023 is het lesgeld voor deze opleiding € 1.239,-. <a href="https://duo.nl/particulier/lesgeld/">Lees hier meer over de betaalopties</a>.</p>

<h3 data-block-key="yxnb8">Lesgeld per jaar - BBL</h3><p data-block-key="8jrou">Wie op 1 augustus 18 jaar of ouder is op mbo (BBL) moet lesgeld betalen. Voor het schooljaar 2022-2023 is het lesgeld voor deze opleiding € 624,-.</p>

<h3 data-block-key="owtxy">Lesmateriaal en andere kosten</h3><p data-block-key="39lch">Je betaalt geld voor boeken, licenties en readers. Soms heb je ook ander lesmateriaal nodig, zoals kleding of gereedschap. In de leermiddelenlijst van je opleiding vind je de materialen die je nodig hebt.</p><p data-block-key="fojql">Rijn IJssel houdt overige kosten zo laag mogelijk. Zo hoef je bijvoorbeeld niets te betalen voor masterclasses, workshops en eendaagse excursies.</p><h3 data-block-key="4f3t1">Leermiddelenlijsten</h3>

Je betaalt geld voor de opleiding, de boeken en andere materialen.

Misschien mag je vakken overslaan omdat je recht hebt op vrijstellingen.

Volg de opleiding vanaf dag één bij een bedrijf of instelling met een praktijkleerroute.

<p data-block-key="s90lh">Wat is je kans op werk, wat ga je verdienen en hoe tevreden zijn andere studenten over de opleiding? Studie in Cijfers geeft antwoord op deze vragen om jouw studiekeuze makkelijker te maken. </p>

Hoeveel mensen hebben na deze opleiding meteen een baan? Check het hier! Hoeveel mensen hebben na deze opleiding meteen een baan? Check het hier!

Boeken, readers en misschien ook speciale kleding. Lees welk lesmateriaal jij straks nodig hebt.

Dit moet je weten

Vragen over de opleiding?

Stel al je vragen aan studenten en docenten.

Kom eens langs! 🏫

Meld je aan! ✍️

Try it out! 💪

Arnhem

Middachtensingel

Mbo-opleidingen

Retailspecialist

Retailmanager

E-commerce specialist

Vakman-ondernemer

Vakman-leidinggeven

Bekijk deze opleidingen ook eens! 👀

<p data-block-key="s793z">Je kunt je het hele jaar doorlopend aanmelden voor deze opleiding. </p>

Startmomenten doorlopend

Plein

SBIS

Thuiswerkplek

Open dagen

Try-out

Aanmelding en inschrijving

Economie & Ondernemen

<h3 data-block-key="tn68x">BBL: werken en leren</h3><p data-block-key="55ih1">Een BBL-opleiding is een combinatie van werken en leren. Je gaat meteen bij een bedrijf aan de slag. Daarnaast ga je één of twee dagen in de week naar school. Je hebt een baan nodig bij een erkend leerbedrijf om een BBL-opleiding te doen.</p><p data-block-key="6kjk6">BBL staat voor Beroeps Begeleidende Leerweg.</p>

<p data-block-key="eeodz">Aanmelden voor deze opleiding? Dat doe je zo:</p><ol><li data-block-key="b72nc">Klik op onderstaande link.</li><li data-block-key="beeqo">Meld je aan met je DigiD</li><li data-block-key="cbtm1">Rond de aanmelding af</li></ol>